RESSOURCES HUMAINES
Target KPI a fait le choix de recruter des agents avec expérience en priorité, ils reçoivent un training de base pour adopter les standards de qualité de Target KPI avant de passer en production.
Ensemble, nous construisons le meilleur partenariat pour être performant.
Nous avons l'expertise et les ressources pour réaliser une relation client remarquable.
Votre Satisfaction et celle de Vos clients sont la Clé de notre Réussite.
Target KPI a fait le choix de recruter des agents avec expérience en priorité, ils reçoivent un training de base pour adopter les standards de qualité de Target KPI avant de passer en production.
La cellule qualité (ensemble avec les coach) contrôle la montée en puissance des agents et garantie de manière transversale l'excellence d’une campagne d’appels.
Le CRM multi canal (téléphone, fax, e-mail, sms, réseaux sociaux…) Vocalcom.Net –V4.2- (vocalcom.net) gère intuitivement les appels, enrichie la base de données et pilote le centre d’appel.
Génération de leads, Télévente (Hot et Cold), Prise de RDV (B2B2C) , Création de trafics
Développement Informatique, Déploiement logiciel, Programmation, Cloud Services, Gestion réseaux sociaux.
Target KPI est un centre de contact basé à la ville de Fès au Maroc.
Target KPI a fait le choix de recruter des agents avec expérience seulement, ils reçoivent un training de base pour adopter les standards de qualité de Target KPI avant de passer en production.
Target KPI est le centre de contact pour réaliser vos missions de télémarketing direct en mode transversal.